Kundenberater (m/w/d)
Festanstellung
Berlin
)
Kundenberater (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du berätst unsere Privatkund:innen bei An- und Verkäufen und präsentierst unser Unternehmen nach außen
- Du baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf und hältst diese durch gezielte Kontaktpflege aufrecht
- Du wickelst selbständig, persönlich sowie telefonisch Kundenaufträge/-anfragen ab, unterstützt bei der Bewertung von Edelmetallen wie z.B. Barren, Münzen & Schmuck sowie im Bereich Altgoldankauf
- Du bist für das Führen der Schalterkasse (Bar- und EC-Zahlungen) sowie das Verbuchen von An- und Verkäufen verantwortlich, führst regelmäßig Bestandskontrollen bei Geld-/ Warenbeständen durch und übernimmst die Durchführung des Tagesabschlusses
- Du übernimmst die Ausgabe und Annahme von Ware und betreust die Schließfächer vor Ort
- Du wirkst bei Kundenveranstaltungen sowie Kampagnen mit und rundest damit Dein Aufgabengebiet ab
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Was bieten wir dir?
- Mehr als nur ein Arbeitgeber: Als mittelständisches, familiäres Unternehmen bieten wir flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege sowie einen modernen Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Dein Wohlbefinden und Deine Gesundheit liegen uns am Herzen: Neben unserem hauseigenen Mittagsangebot, frischem Obst und Massagemöglichkeiten vor Ort, veranstalten wir Teamevents und bieten Dir Jobrad sowie Corporate Benefits bei externen Partnerunternehmen
- Wir unterstützen Deine Zukunft: Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung sowie Mitarbeiterkonditionen beim Kauf von Edelmetallen zum Vermögensaufbau
Betriebsarzt
Betriebsrat
Elternzeit
Jobrad
Massagen
Mitarbeiterrabatte
Musik am Arbeitsplatz erlaubt
Sport- und Erholungsangebote
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bist Quereinsteiger:in mit der Motivation an neuen interessanten Aufgaben
- Du verfügst idealerweise über Erfahrungen im Einzelhandel, speziell in der Kundenberatung sowie mit Kassentätigkeiten
- Du hast Freude am täglichen Umgang mit Menschen und bist bereit, Dich mit Deiner Arbeit in einem kleinen Team einzubringen
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Mit Berufserfahrung
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Optional
Über pro aurum GmbH
WER WIR SIND Unser Unternehmen hat sich auf den Handel und die Verwahrung von Gold, Silber, Platin so-wie Palladium spezialisiert und ist mit seinen rund 130 Mitarbeitern einer der Marktführer in Deutschland. Unser Hauptsitz ist das „Goldhaus“ in München. Wir beraten und handeln rund um die Kapitalanlage in Edelmetallen
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Für deine Bewerbung benötigst du folgende Dokumente:
- Lebenslauf
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Du wirst im Bewerbungsprozess nach den geforderten Bewerbungsunterlagen gefragt und kannst sie dort ganz einfach deiner Bewerbung hinzufügen. Wenn du deiner Bewerbung noch weitere Dokumente beifügen möchtest, kannst du diese in deinem Workwise-Profil hochladen. Sie stehen dann automatisch den Unternehmen, bei denen du dich beworben hast, zur Verfügung.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von pro aurum GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Kundenberater für Edelmetallhandel und Kundenpflege (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
