Systems Engineer für Netzwerksupport (m/w/d)
Permanent Employment
Systems Engineer für Netzwerksupport (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du betreibst Netzwerke und sicherst Firewalls ab, indem Du durch zuverlässige Betriebsführung, Monitoring und die Umsetzung von Änderungen dafür sorgst, dass die Netzwerke unserer Kund:innen stabil, sicher und leistungsfähig laufen. So stellst Du sicher, dass digitale Geschäftsprozesse reibungslos funktionieren – jeden Tag
- Du schaffst Verbindungen durch IT-Support, indem Du direkt mit IT-Teams und Anwender:innen kommunizierst: verständlich, lösungsorientiert und auf Augenhöhe. Deine Rolle als Schnittstelle sorgt dafür, dass technische Lösungen wirklich dort ankommen, wo sie gebraucht werden
- Du koordinierst bei Störungen schnell und zielgerichtet intern wie extern. Du findest Ursachen, organisierst Experten-Calls und stellst sicher, dass Probleme nicht nur gelöst, sondern verstanden werden. So entsteht Verlässlichkeit, auf die man bauen kann
- Du analysierst bestehende Netzwerk-Setups – beim Kund:innen wie intern – und bringst aktiv Verbesserungsvorschläge ein. Damit trägst Du dazu bei, Systeme sicherer, performanter und zukunftsfähiger zu machen
- Du eignest Dir selbstständig neue Tools und Netzwerk-Technologien an, von Fortinet bis Cisco, und teilst Dein Wissen im Team, damit alle gemeinsam wachsen
Occupational fields
Support Engineer Netzwerke (m/w/d)
Technischer Support
IT Support & Administration
Support
Tech
Was bieten wir dir?
- Arbeite, wie und wo es zu Dir passt. Ob 100 % zu Hause, im Büro in St. Ingbert oder auf Workation in der EU. Du entscheidest. Dank flexibler Arbeitszeiten und moderner Tools arbeitest Du dort, wo Du am produktivsten bist
- Technologie, die begeistert. Ob Fortinet, Cisco, Aruba oder moderne Monitoring- und Automatisierungslösungen. Du bekommst das passende Setup. Mac oder Windows? Deine Wahl
- Lernen ist kein Extra sondern Teil Deines Jobs. Du erhältst ein persönliches Schulungsbudget, Zugang zu Zertifizierungen (z. B. Fortinet, Cisco, ITIL) und feste Lernzeiten im Kalender
- Echte Teamkultur. Wir arbeiten in crossfunktionalen Teams, tauschen uns täglich aus und lernen voneinander. Ob im Pairing, beim Troubleshooting oder bei Offsite-Formaten
- Strukturierter Einstieg. Ein klarer Einarbeitungsplan, dokumentierte Prozesse und ein fester Mentor sorgen dafür, dass Du schnell und sicher in Deine Rolle findest
- Zusatzleistungen, die zählen. JobRad, betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits unkompliziert, direkt nutzbar
- Work-Life-Balance. Mit Eltern- und Pflegeguides sowie dem Unterstützungsprogramm meinEAP bist Du auch in fordernden Phasen gut begleitet. Und wenn Du mal richtig raus willst: Auch Sabbaticals sind bei uns möglich
- Gestaltungsfreiheit & Vertrauen. Flache Hierarchien, kurze Wege und der Raum, Verantwortung zu übernehmen
Company Doctor
Paid Continuing Education
Parental Leave
Vehicle Pool
Company Car
Job Bike
Music Allowed at Work
Was solltest du mitbringen?
- Du hast mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Netzwerken und Firewalls, insbesondere mit Fortinet-Technologien ist wünschenswert
- Du hast ein gutes Verständnis für Enterprise Networking, WLAN-Lösungen, WAN-Architekturen, sowie den Technologien der Hersteller Aruba und Cisco sind von Vorteil
- Du verfügst über praktische Kenntnisse im Troubleshooting von Netzwerkprotokollen (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.)
- Du besitzt Zertifikate wie FCP, CCNA oder ACP sind von Vorteil
- Du arbeitest selbstständig und lösungsorientiert
- Du hast eine hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke – auf Deutsch (C1) und Englisch (B2)
1 to 2 years of work experience required
Languages
German
English
Skill set
Netzwerktechnik
Firewalls
elektrische Fehlersuche
Optional
Fortinet
Cisco
Aruba
About Braintower Technologies GmbH
Braintower ist das Systemhaus für herausfordernde IT-Projekte. Seit 2002 unterstützen wir lokale und internationale Kunden bei der digitalen Transformation. Unser dynamisches Team, aus hochspezialisierten und hervorragend ausgebildeten Fachkräften, bringt großes Know-how und Fingerspitzengefühl für Beratung, Betrieb und Support moderner IT-Infrastrukturen mit. Wir sind Teil der teccle group seit 2024.
Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Braintower Technologies GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
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