Kundenbetreuer im Kundenmanagement (m/w/d)

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Gronau (Westfalen)

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border concepts GmbH - Agentur für Hochschulmarketing

Kundenbetreuer im Kundenmanagement (m/w/d)

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Kalender
Ab sofort gesucht (unbefristet)
Uhr
20–40 h pro Woche
Dollar
36.000–54.000 € pro Jahr (verhandelbar)
Homeoffice Symbol
1 - 5 Tage pro Woche Homeoffice
Die border concepts GmbH ist Veranstalter von Studienwahl- und Karrieremessen in Deutschland und Österreich.

Unsere Messen unterstützen Schüler*innen, Studierende und Absolvent*innen bei der Entscheidung für Ausbildung, Studium oder Berufseinstieg. Vor Ort erhalten sie Orientierung und lernen Hochschulen, Unternehmen und deren Angebote persönlich kennen.

Seit 2003 begleiten wir Bildungs- und Karrierewege mit Erfahrung und Engagement. Unsere Kund*innen – Hochschulen und Unternehmen aus Deutschland und Europa – schätzen unsere professionelle und persönliche Betreuung.

Zur Verstärkung unseres Teams in der Kundenbetreuung suchen wir dich!

In enger Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam pflegst und entwickelst du Kundenbeziehungen weiter – und gewinnst neue Aussteller*innen für unsere Messen
Verantwortlichkeiten Symbol

Was erwartet dich?

  • Du berätst Kund:innen
  • Du betreust Kund:innen per Telefon, E-Mail und auf Messen
  • Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst diese
  • Du bearbeitest Anfragen und erstellst Angebote
  • Du übernimmst die Auftragsbearbeitung und gewinnst Neukund:innen
  • Du betreibst professionelles Kundenmanagement

Berufsfelder

Kundenberater (m/w/d)

Kundensupport und -service

Support

Vorteile Symbol

Was bieten wir dir?

  • Eine spannende Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
  • Aufgeschlossene Kolleg:innen, die dich bei Fragen gerne unterstützen
  • Umfassende Einarbeitung
  • Offene Duz-Kultur und flache Hierarchien
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten und Home-Office
  • Gute Verkehrsanbindung (das Büro befindet sich direkt am Gronauer Bahnhof)

Betriebliche Altersvorsorge

Fahrtkostenzuschuss

Verpflegungszuschuss

Agiles Arbeiten

Coaching-Angebote

Flache Hierarchien

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Was solltest du mitbringen?

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium
  • Du bringst idealerweise Berufserfahrung mit und hast eine hohe Affinität zu Vertriebsthemen
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Du hast ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
  • Du arbeitest selbstständig und detailgenau und denkst ergebnisorientiert und analytisch
  • Du bist eine offene, gewinnende Persönlichkeit mit guten Kenntnissen des MS-Office-Pakets, Teamgeist und Loyalität
  • Du bist offen für Feedback, bereit zu lernen und hast eine begrenzte Reisebereitschaft

1 bis 2 Jahre relevante Erfahrung

Sprachen

Deutsch

Optional

Englisch

Kenntnisse und Fähigkeiten

Kundenorientierung

Vertrieb

Microsoft Office

Projektmanagement

Microsoft Word

Microsoft Excel

Kommunikative Kompetenz

Optional

Teamarbeit

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Über border concepts GmbH - Agentur für Hochschulmarketing

Wir betreiben Plattformen zur Studienorientierung. Unsere Event, Web & Print Angebote helfen Abiturienten/Abiturientinnen & Bachelor-Studenten/Studentinnen das passende Bachelor- oder Masterstudium zu finden.

Gründungsjahr Icon
2003 gegründet
Mitarbeiter Icon
10-24 Mitarbeiter
Unternehmensbranche Icon
Marketing, Werbung & PR
Unternehmensgröße Icon
Mittelständler

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Häufige Fragen

Häufige Fragen

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Wer oder was ist Workwise?

Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.

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Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?

Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
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Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?

Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.

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Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?

1. Du erhältst nach 7 Tagen Rückmeldung auf deine Bewerbung
2. Danach findet ggf. ein Videointerview statt
3. Ggf. kommst du noch einmal nach Gronau zum Probearbeiten
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Wo kann ich meine Dokumente hochladen?

Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.

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Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?

Im Unternehmensprofil von border concepts GmbH - Agentur für Hochschulmarketing findest du weitere Informationen.

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Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.

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Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?

In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

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Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?

Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.

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Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?

Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
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Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?

Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.

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Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?

Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
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What do I have to consider if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

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What do I have to consider if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.

Unser Jobangebot Kundenbetreuer im Kundenmanagement (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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