Mitarbeiter im Kundenmanagement (m/w/d)
DEINE AUFGABEN
- Gemeinsam mit deinem Team stehst du einem festen Kundenstamm beratend zur Seite
- Für deine Kunden vereinbarst du perfekte Beratungstermine - um das zu schaffen, übernimmst du telefonisch die Vorqualifizierung und filterst die passenden Interessenten mit gezielten Fragen im Gespräch heraus (kein Verkauf und keine Kaltakquise)
- Du führst regelmäßige Feedbackgespräche mit deinen Kunden und treibst Verbesserungspotenziale voran
- Deine Mission: Du begeisterst deine Kunden am Telefon und sorgst damit nicht nur für Zufriedenheit, sondern auch für einen langfristigen Erfolg
DEINE "i"-TÜPFELCHEN
- Du bist nicht alleine! Dein Team und dein Mentor sorgen für einen einfachen Start
- Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir einen ruhigen und entspannten Start in den Tag
- Bei uns hast du dein eigenes Büro, welches du dir mit ein bis zwei deiner Kolleg:innen teilst
- Trotzdem zwischendurch mal aus dem Home Office arbeiten? Gar kein Problem!
- Bei uns erwartet dich ein unbefristeter Arbeitsvertrag, sodass du endlich ankommen kannst
- Erreichst du mit deinem Team die Ziele? Sehr stark! Auch stark: für erreichte Ziele gibt es einen Bonus
- Wissen ist Macht und gemeinsam reißen wir die Macht an uns: in betriebsinternen Weiterbildungen
- Wir unterstützen dich beim gerne machen und geben dir den Freiraum den du brauchst, um den Job bestmöglich auszuführen
- Die Verkehrsanbindung zum Büro ist super und dazu gibt es auch noch schöne Spazierwege für die Pause
Bonussystem
Faire Vergütung
Onboarding Programm
Projektverantwortung
Regelmäßige Feedbackgespräche
Betriebliche Altersvorsorge
CHECKLISTE
[ ] hast eine sehr gute Ausdrucksweise und bringst Deutschkenntnisse auf einem hohen Niveau mit
[ ] bist ein Kommunikationstalent und kannst andere Menschen mit deiner positiven Art begeistern
[ ] telefonierst für dein Leben gern und man kann dein Lächeln durchs Telefon spüren
[ ] freust dich darauf, Herausforderungen gemeinsam mit dem Team zu meistern und die Kunden glücklich zu machen
[ ] bringst Empathie und eine lösungsorientierte Arbeitsweise mit und kannst mit deiner Zuverlässigkeit punkten
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kommunikative Kompetenz
Teamarbeit
Kundenorientierung
Über BeSocial GmbH
Wir bei BeSocial haben es uns zum Ziel gemacht, unsere Kunden tagtäglich zu begeistern. Steinalte Strukturen? Ziehen nicht mehr! Wir ersetzen sie durch hochmoderne Methoden und führen unsere Kunden mit unserer Social Media Strategie zum Gipfel! Und was machen wir jetzt genau? Das ist eigentlich schnell erklärt: Zum einen übernehmen wir die Neukundengewinnung für Küchenstudios und Möbelhäuser. Das heißt: enorme Zusatzumsätze für unsere Kunden! Zum anderen sind wir tatkräftige Unterstützer bei der Personalgewinnung. Konkret: Unsere Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen finden durch uns geeignete Bewerber - und das Tag für Tag!
Mit dem Laden der Karte werden Cookies gemäß unserer Datenschutzerklärung gesetzt. Mehr erfahren.
Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von BeSocial GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Mitarbeiter im Kundenmanagement (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.