Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) - 2nd Level Support VoIP / Cloud Telefonie

Pforzheim
Homeoffice möglich
30–40 h pro Woche
Bewirb dich sofort ohne Anschreiben über die Plattform – ein Profil für alle Bewerbungen.

Pforzheim
Homeoffice möglich
30–40 h pro Woche

Hamburg
Homeoffice möglich
35–40 h pro Woche
52.000–57.000 € pro Jahr

Berlin
Homeoffice möglich
20–30 h pro Woche
15.600–36.000 € pro Jahr

Burgkunstadt
Homeoffice möglich
40 h pro Woche

Bad Wörishofen
Homeoffice möglich
40 h pro Woche

Neckarsulm
Homeoffice möglich
38 h pro Woche

Wallenhorst
Homeoffice möglich
40 h pro Woche
45.000–57.000 € pro Jahr

Duisburg
Homeoffice möglich
40 h pro Woche
35.000 € pro Jahr

Hannover
Homeoffice möglich
40 h pro Woche
40.000–50.000 € pro Jahr

Magdeburg +4
Homeoffice möglich
38 h pro Woche
60.000–75.000 € pro Jahr

Mainz
Homeoffice möglich
40 h pro Woche
50.000–75.000 € pro Jahr

Gaildorf
Homeoffice möglich
40 h pro Woche

Karlsruhe
Homeoffice möglich
32–40 h pro Woche

Pfinztal
Homeoffice möglich
40 h pro Woche
40.000–50.000 € pro Jahr
1 - 14 von 28 Jobs.
Kurzinformationen zu
Homeoffice Telefonist JobsJobs
Und so schaffen wir das:
Bewirb dich sofort ohne Anschreiben über die Plattform – ein Profil für alle Bewerbungen.
Die Zeit ist vorbei, in der du deine Bewerbungsunterlagen jedes Mal neu hochladen musstest. Bei Workwise legst du einmalig ein Profil an und bewirbst dich mit wenigen Klicks auf Tausende von Jobs. Und das Beste: Dein Workwise-Profil kannst du bei all unseren Partnern nutzen.
Wir stehen mit den Unternehmen persönlich in Kontakt, weshalb wir dir eine Rückmeldung garantieren können. Du kannst den Status deiner Bewerbung jederzeit in deinem Profil nachverfolgen. Bei Rückfragen steht dir deine persönliche Ansprechperson aus dem Candidate Management zur Seite.
Ein Telefonist ist für die Annahme und Weiterleitung von Telefonanrufen in einem Unternehmen oder einer Organisation zuständig. Sie beantworten Anrufe, leiten sie an die entsprechenden Abteilungen oder Mitarbeiter weiter und nehmen auch Nachrichten entgegen.
Ein Telefonist sollte über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügen, sowohl am Telefon als auch im Umgang mit Kollegen und Kunden. Außerdem sind Organisationstalent, Stressresistenz und eine schnelle Auffassungsgabe wichtige Eigenschaften. Kenntnisse in der Bedienung von Telefonanlagen und gängiger Bürosoftware sind ebenfalls von Vorteil.
Um als Telefonist zu arbeiten, ist in der Regel keine spezielle Ausbildung erforderlich. Oftmals werden Quereinsteiger mit kaufmännischem Hintergrund oder Erfahrung im Kundenservice eingestellt. Einige Unternehmen bieten auch interne Schulungen an, um die Mitarbeiter auf ihre Tätigkeit als Telefonist vorzubereiten.
Als Telefonist kann man sich durch Weiterbildungen und Erfahrung in der Position weiterentwickeln. Mögliche Karriereschritte sind beispielsweise Teamleiter oder Abteilungsleiter im Bereich Kundenservice. Auch eine Spezialisierung auf bestimmte Branchen oder Aufgabenbereiche ist denkbar.
Die Nachfrage nach Telefonisten ist in vielen Branchen und Unternehmen vorhanden, da der telefonische Kundenservice eine wichtige Rolle für die Kundenbindung spielt. Besonders in Callcentern, Servicehotlines, Verwaltungen und großen Unternehmen werden regelmäßig Telefonisten gesucht.
Telefonisten können in nahezu allen Branchen und Bereichen tätig sein, in denen ein telefonischer Kundenservice erforderlich ist. Dazu gehören beispielsweise Callcenter, Versicherungen, Banken, Behörden, Hotels, Reisebüros und viele mehr.
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