Customer Success Manager (m/w/d)

Frankfurt am Main
Home office possible
40 h per week
45.000–60.000 € per year
Apply immediately without a cover letter via the platform – one profile for all applications.

Frankfurt am Main
Home office possible
40 h per week
45.000–60.000 € per year

Berlin
Home office possible
38–40 h per week

München
Home office possible
40 h per week

Hannover
Home office possible
40 h per week
35.700–49.700 € per year

Deggendorf
Home office possible
38–40 h per week

Stuttgart
Home office possible
40 h per week

Erftstadt +2
Home office possible
40 h per week

Berlin +1
Home office possible
40 h per week

Deggendorf +1
Home office possible
40 h per week

Paderborn
Home office possible
40 h per week
36.300–54.300 € per year

Reute
Home office possible
40 h per week
30.000–40.000 € per year

Berlin +1
Home office possible
40 h per week
53.600–73.300 € per year

Zetel +1
Home office possible
40 h per week

Hildesheim
Home office possible
40 h per week
45.600–65.300 € per year
1 - 14 from 74 Jobs.
Short information about
Customer Success Manager Jobsjobs
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Und so schaffen wir das:
Bei uns benötigst du kein umständliches Anschreiben. Für deine Bewerbung als Customer Success Manager beantwortest du kurz und präzise konkrete Fragen des Unternehmens. So kannst du deine Motivation besser zum Ausdruck bringen und sparst wertvolle Zeit.
Die Zeit ist vorbei, in der du deine Bewerbungsunterlagen jedes Mal neu hochladen musstest. Bei Workwise legst du einmalig ein Profil an und bewirbst dich mit wenigen Klicks als Customer Success Manager. Und das Beste: Dein Workwise-Profil kannst du bei all unseren Partnern nutzen.
Wir stehen mit den Unternehmen persönlich in Kontakt, weshalb wir dir eine Rückmeldung garantieren können. Du kannst den Status deiner Bewerbung als Customer Success Manager jederzeit in deinem Profil nachverfolgen. Bei Rückfragen steht dir deine persönliche Ansprechperson aus dem Candidate Management zur Seite.
Ein Customer Success Manager ist dafür verantwortlich, die Beziehung zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden zu pflegen und zu stärken. Sie unterstützen Kunden bei der Nutzung der Produkte oder Dienstleistungen, lösen Probleme, bieten Schulungen an und sorgen dafür, dass die Kunden zufrieden sind.
Ein Customer Success Manager sollte über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, sowohl schriftlich als auch mündlich. Außerdem sind ein gutes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens, Problemlösungsfähigkeiten, Empathie und Kundenorientierung wichtige Voraussetzungen.
Um Customer Success Manager zu werden, ist in der Regel ein abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich wie Betriebswirtschaftslehre, Marketing oder Kommunikation erforderlich. Praktische Erfahrungen im Kundenservice oder im Vertrieb sind ebenfalls von Vorteil.
Customer Success Manager können sich durch Weiterbildungen, Schulungen und Erfahrungen in ihrem Bereich weiterentwickeln. Mögliche Karriereschritte sind Teamleiter, Customer Success Director oder ähnliche Führungspositionen.
Die Nachfrage nach Customer Success Managern ist in den letzten Jahren stark gestiegen, da Unternehmen zunehmend den Wert einer guten Kundenbeziehung erkennen. Es gibt daher viele Jobmöglichkeiten in diesem Bereich.
Customer Success Manager können in nahezu allen Branchen und Bereichen arbeiten, in denen Unternehmen Produkte oder Dienstleistungen an Kunden verkaufen. Typische Branchen sind Software-Unternehmen, E-Commerce, Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen und viele mehr.
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