Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) - 2nd Level Support VoIP / Cloud Telefonie

Pforzheim
Home office possible
30–40 h per week
Apply immediately without a cover letter via the platform – one profile for all applications.

Pforzheim
Home office possible
30–40 h per week

Hamburg
Home office possible
35–40 h per week
52.000–57.000 € per year

Berlin
Home office possible
20–30 h per week
15.600–36.000 € per year

Burgkunstadt
Home office possible
40 h per week

Neckarsulm
Home office possible
38 h per week

Bad Wörishofen
Home office possible
40 h per week

Wallenhorst
Home office possible
40 h per week
45.000–57.000 € per year

Hannover
Home office possible
40 h per week
40.000–50.000 € per year

Magdeburg +4
Home office possible
38 h per week
60.000–75.000 € per year

Gaildorf
Home office possible
40 h per week

Mainz
Home office possible
40 h per week
50.000–75.000 € per year

Pfinztal
Home office possible
40 h per week
40.000–50.000 € per year

Nürnberg
Home office possible
40 h per week
32.000–60.000 € per year

Köln
Home office possible
40 h per week
38.000–50.000 € per year
1 - 14 from 23 Jobs.
Short information about
Homeoffice Telefonist Jobsjobs
Und so schaffen wir das:
Bewirb dich sofort ohne Anschreiben über die Plattform – ein Profil für alle Bewerbungen.
Die Zeit ist vorbei, in der du deine Bewerbungsunterlagen jedes Mal neu hochladen musstest. Bei Workwise legst du einmalig ein Profil an und bewirbst dich mit wenigen Klicks auf Tausende von Jobs. Und das Beste: Dein Workwise-Profil kannst du bei all unseren Partnern nutzen.
Wir stehen mit den Unternehmen persönlich in Kontakt, weshalb wir dir eine Rückmeldung garantieren können. Du kannst den Status deiner Bewerbung jederzeit in deinem Profil nachverfolgen. Bei Rückfragen steht dir deine persönliche Ansprechperson aus dem Candidate Management zur Seite.
Ein Telefonist ist für die Annahme und Weiterleitung von Telefonanrufen in einem Unternehmen oder einer Organisation zuständig. Sie beantworten Anrufe, leiten sie an die entsprechenden Abteilungen oder Mitarbeiter weiter und nehmen auch Nachrichten entgegen.
Ein Telefonist sollte über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügen, sowohl am Telefon als auch im Umgang mit Kollegen und Kunden. Außerdem sind Organisationstalent, Stressresistenz und eine schnelle Auffassungsgabe wichtige Eigenschaften. Kenntnisse in der Bedienung von Telefonanlagen und gängiger Bürosoftware sind ebenfalls von Vorteil.
Um als Telefonist zu arbeiten, ist in der Regel keine spezielle Ausbildung erforderlich. Oftmals werden Quereinsteiger mit kaufmännischem Hintergrund oder Erfahrung im Kundenservice eingestellt. Einige Unternehmen bieten auch interne Schulungen an, um die Mitarbeiter auf ihre Tätigkeit als Telefonist vorzubereiten.
Als Telefonist kann man sich durch Weiterbildungen und Erfahrung in der Position weiterentwickeln. Mögliche Karriereschritte sind beispielsweise Teamleiter oder Abteilungsleiter im Bereich Kundenservice. Auch eine Spezialisierung auf bestimmte Branchen oder Aufgabenbereiche ist denkbar.
Die Nachfrage nach Telefonisten ist in vielen Branchen und Unternehmen vorhanden, da der telefonische Kundenservice eine wichtige Rolle für die Kundenbindung spielt. Besonders in Callcentern, Servicehotlines, Verwaltungen und großen Unternehmen werden regelmäßig Telefonisten gesucht.
Telefonisten können in nahezu allen Branchen und Bereichen tätig sein, in denen ein telefonischer Kundenservice erforderlich ist. Dazu gehören beispielsweise Callcenter, Versicherungen, Banken, Behörden, Hotels, Reisebüros und viele mehr.
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