Account Manager für die telefonische Betreuung (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du übernimmst die telefonische Betreuung und Weiterentwicklung deiner Kund:innen
- Du kümmerst dich um den Ausbau und Stärkung neuer Kundenbeziehungen Hand in Hand mit unserem Außendienst
- Du hast die Umsatzverantwortung mit dem Fokus auf Zielerreichung
- Du fungierst als feste Ansprechperson für deine Kund:innen (one face to the customer)
- Du nimmst an Projekten zur Optimierung unserer Prozesse und Services teil
Was bieten wir dir?
- Eine anspruchsvolle und vielseitige Aufgabenstellung mit großem Gestaltungsspielraum in einem motivierten und professionellen Team
- Ein Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen, in dem Wertschätzung, Feedback und offene Kommunikation großgeschrieben werden
- Ein fixes Grundgehalt mit einer attraktiven leistungsabhängigen Vergütung
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Eine intensive Einarbeitung mit Weiterbildungsmaßnahmen
- Flache Hierarchien in einem inhabergeführten Unternehmen
Bezahlte Weiterbildung
Fahrzeugpool
Jobrad
Flache Hierarchien
Onboarding Programm
Regelmäßige Feedbackgespräche
Was solltest du mitbringen?
- Du bringst Erfahrung im persönlichen und telefonischen Kundenkontakt mit
- Du zeigst Kommunikationsstärke, Vertriebsaffinität sowie eine selbstständige und proaktive Arbeitsweise
- Dein Motto ist der "Kunde ist König"
- Du hast Grundkenntnisse mit dem MS Office Paket
- Du bist auch als Quereinsteiger (m/w/d) mit Kundenerfahrung willkommen
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kommunikative Kompetenz
Kundenbetreuung
Microsoft Office
Kundengewinnung
Vertrieb
Über Herweck AG
Unser Unternehmen mit Sitz in St. Ingbert ist einer der führenden Distributoren für Telekommunikation und Informationstechnologie in Deutschland. Unser Portfolio umfasst über 20.000 Produkte aus den Bereichen Telekommunikation, IT, Netzwerktechnik und Mobile-Computing. Außerdem vermarkten wir die Produkte der größten Netzbetreiber in Deutschland. Etwa 300 Mitarbeiter betreuen rund 10.000 Fachhändler im gesamten Bundesgebiet.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Herweck AG findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Account Manager für die telefonische Betreuung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
