Customer Success Manager KMU Elektronik (m/w/d)
Festanstellung
Ettlingen
Customer Success Manager KMU Elektronik (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du bist die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kund:innen
- Du kümmerst dich um Anfragen, Aufträge und sonstiges Kundenfeedback vom Lob bis zur Reklamation
- Du koordinierst, in Abstimmung mit Supply Chain Management und Geschäftsführung, die Abwicklung aller kundenbezogenen Prozesse (Angebote, Aufträge usw.)
- Du übernimmst nach Absprache, je nach Eignung und Neigung, zusätzliche Projekte oder Rollen wie z.B. Marketing, Organisation von Team-Events, Brandschutz
Was bieten wir dir?
- Viel Eigenverantwortung und Entscheidungsfreiheit
- Direkte Zusammenarbeit mit Kund:innen, Fertigung, Entwicklung, Einkauf, Geschäftsführung, ...
- Fort-/Weiterbildung nach Bedarf und individueller Vereinbarung
- 30 Urlaubstage
- Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld
- Mitarbeitenden-Gewinnbeteiligung
- Kinderbetreuungszuschuss
- Überdurchschnittliche Altersvorsorge
- Möglichkeit zu Sabbaticals oder unbezahltem Urlaub für längere Abwesenheiten
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Kaffee, Kaltgetränke und kleine Snacks
- Team Events (z.B. Teilnahme am B2Run Karlsruhe)
- Ein offenes Ohr für deine Ideen !
Bezahlte Weiterbildung
Elternzeit
Sabbatical möglich
Sport- und Erholungsangebote
Betriebliche Gesundheitsförderung
Was solltest du mitbringen?
- Du verfügst über einen Studienabschluss in einer einschlägigen Fachrichtung (alternativ Berufsausbildung mit Zusatzqualifikationen)
- Du hast dein Skillset durch praktische Berufserfahrung erweitert und vertieft
- Du arbeitest lösungsorientiert und zeigst auf, wie es geht
- Du bist empathische:r Teamplayer:in und bringst verschiedenste Projektbeteiligte zusammen, sodass die Kundenaufgabe effektiv und effizient gelöst wird
- Du schaltest als unternehmerisch denkende:r Generalist:in mühelos zwischen strategischer Orientierung und operativer Umsetzung um
- Du hast Lust auf Wachstum und Veränderung und bringst ein Start-Up / Scale-Up Mindset mit
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kundenorientierung
Kundendienst
Projektmanagement
Optional
Elektronikfertigung
Über elbe electronic GmbH
In Zusammenarbeit mit unseren Kunden, Lieferanten und Partnern entwickeln und fertigen wir anspruchsvolle Elektronikbaugruppen und -produkte für eine Vielzahl herausfordernder Anwendungen in diversen Märkten wie Automotive Testing, Research & Science, Industrial Electronics incl. IoT, Machine Vision, Energy, Life Sciences, ... Wir arbeiten mit internationalen Großkonzernen ebenso zusammen wie mit den spannendsten Start-Ups. In unserer Kundenbasis finden sich viele Innovations- und Branchenführer.
Mit dem Laden der Karte werden Cookies gemäß unserer Datenschutzerklärung gesetzt. Mehr erfahren.
Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
- Nach Bewerbungseingang erhältst Du meist innerhalb von 24 Stunden eine erste Rückmeldung von uns
- Ein Erstgespräch per Videocall oder vor Ort dient dem ersten Kennenlernen und der Klärung
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von elbe electronic GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Customer Success Manager KMU Elektronik (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.
