Ingenieur / Techniker (m/w/d) Software Support
GOM GmbH
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Wofür wir Deine Expertise brauchen
Bei uns wird es nie langweilig werden. Jeden Tag erreichen uns unterschiedlichste Anfragen unserer Kunden und Partner, die darauf warten, in die Hand genommen zu werden. Wir sind keine Hotline, die Kundenanfragen nur aufnimmt und dann zur Bearbeitung weiterleitet. Wir haben und suchen hochqualifizierte Mitarbeiter, die via Telefon, E-Mail oder Remote Support sofort zur Problemlösung ansetzen. In der Regel findet die Erarbeitung von Lösungen eigenständig statt. Manchmal kommt man allein nicht ans Ziel – dann gibt es zum einen unsere Wissensdatenbank, die von uns gepflegt wird und zum anderen Hilfe durch das eigene Team, den Vertrieb oder auch die Entwicklungsabteilungen.
- Der Software-Support in unserem Haus ist in zwei Bereiche aufgeteilt, Digitalisierung und Testing
- Digitalisierung umfasst den Applikations- und Software-Support rund um unsere Produkte im Bereich der optischen 3D-Koordinatenmesstechnik. Dazu zählen die manuellen Digitalisierungssysteme und auch die voll automatisierten Anlagen.
- Im Testing stehen wir sowohl in Hardware- als auch in Softwarefragen für unsere Lösungen in der 3D-Messtechnik für die punktuelle und vollflächige Deformationsmessung unserer Kunden und Partner mit Rat und Tat zur Seite.
- Ein weiterer Schwerpunkt des Software-Supports ist das Training für unsere Kunden und Partner. Abseits vom Supporttagesgeschäft zählt hierzu die Mitgestaltung und Durchführung von Schulungen in Theorie und Praxis, live oder auch im Web. Hier bietet sich uns die Möglichkeit, die Anwender auch einmal persönlich kennenzulernen und das Telefon auszuschalten.
Das kannst Du von uns erwarten
40 Std. pro Woche
Home Office möglich
Ab sofort gesucht
Ohne Personalverantwortung- Ein modernes Arbeitsumfeld mit einer wertschätzenden Duz-Kultur
- Ein gründliches Onboarding sowie eine strukturierte Einarbeitung
- Kostenfreies Training im firmeneigenen Fitnessstudio und Gesundheitsangebote
- Eines der besten Betriebsrestaurants in der Region sowie freie Tee-/Kaffeespezialitäten
- Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiterrabatten
Fitnessstudio-Abonnement
Coaching-Angebote
Onboarding ProgrammSport- und Erholungsangebote
Flache Hierarchien
Agiles Arbeiten
Förderung von MitarbeiterinitiativenDein Profil
- Ein abgeschlossenes technisches Studium, eine technische Ausbildung oder umfassende Berufserfahrung in der (optischen) Messtechnik
- Analytische Fähigkeiten und eine schnelle Auffassungsgabe
- Eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sprachen
Required
Interessengebiete
Required
Kenntnisse und Fähigkeiten
Required
Über GOM GmbH
1990 gegründet
500+ Mitarbeiter
Maschinen- & Anlagenbau
Mittelständler
BraunschweigWir entwickeln, produzieren und vertreiben Software, Maschinen und Anlagen für industrielle und automatisierte 3D-Koordinatenmesstechnik, 3D-Computertomografie und 3D-Testing auf Basis innovativer Technologien. Mit über 60 Standorten und mehr als 1.000 Messtechnik-Spezialisten garantieren wir eine fundierte Beratung sowie weltweiten Support und Service. Mehr als 17.000 Systeminstallationen optimieren die Produktqualität und Abläufe der Automobilindustrie, der Luft- und Raumfahrtindustrie und der Konsumgüterindustrie.
Unser Standort
Seit 1990 entwickelt GOM 3D-Messtechnik in Braunschweig, zurzeit sind hier mehr als 500 Mitarbeitende beschäftigt. In den Forschungs- und Entwicklungsabteilungen arbeiten rund 100 Ingenieure, Mathematiker und Naturwissenschaftler daran, dass die optische Messtechnik der Gegenwart auch zukünftig führend ist.
Firmeneigene ParkplätzeHäufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwiseprofil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Unterlagen bzw. Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von GOM GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie bekomme ich Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mit?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in wenden.
What do I have to consider, if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider, if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This article may support you during the application process.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Unser Jobangebot Ingenieur / Techniker (m/w/d) Software Support klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.