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Kundenbetreuer (m/w/d)

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Weinstadt

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Technischer Allrounder im Bereich Reisemobile (m/w/d)

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Düsseldorf +2

20–40 h pro Woche

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Werde Techniker für Reparatur und Elektronik (m/w/d) und spezialisiere dich auf spannende Projekte im Bereich Caravan und Camping!
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Bare Metal Operator im Rechenzentrum (w/m/d)

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Karlsruhe +1

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Werde Bare Metal Operator (m/w/d) in unserem Rechenzentrum und optimiere mit uns die Effizienz durch Serverumzüge und mehr!
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Qualitätsvorausplaner (m/w/d)

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Bad Wörishofen

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Für unseren Bereich Qualität suchen wir ab sofort motivierte Qualitätsvorausplaner (m/w/d) in Vollzeit:
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IT Consultant - Cloud-Telefonie (m/w/d)

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Schwaig bei Nürnberg

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Datenanalyst im Finanz-Controlling (m/w/d)

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Halle (Saale)

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45.000–65.000 € pro Jahr

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Technischer Abteilungsleiter im Immissionsschutz (m/w/d)

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Customer Service Officer (m/w/d)

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Duisburg

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Unser Unternehmen sucht ab sofort einen Customer Service Officer (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams.
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Mitarbeiter Kundenadministration (m/w/d)

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Bonn

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20.000–24.500 € pro Jahr

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Kein Anschreiben

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Telefonist Jobs: Aufgaben, Anforderungen, Einstieg

Was macht ein telefonist?

Ein Telefonist ist für die Annahme und Weiterleitung von Telefonanrufen in einem Unternehmen oder einer Organisation zuständig. Sie beantworten Anrufe, leiten sie an die entsprechenden Abteilungen oder Mitarbeiter weiter und nehmen auch Nachrichten entgegen.

Welche Kenntnisse und Fähigkeiten braucht ein telefonist?

Ein Telefonist sollte über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügen, sowohl am Telefon als auch im Umgang mit Kollegen und Kunden. Außerdem sind Organisationstalent, Stressresistenz und eine schnelle Auffassungsgabe wichtige Eigenschaften. Kenntnisse in der Bedienung von Telefonanlagen und gängiger Bürosoftware sind ebenfalls von Vorteil.

Wie wird man ein telefonist?

Um als Telefonist zu arbeiten, ist in der Regel keine spezielle Ausbildung erforderlich. Oftmals werden Quereinsteiger mit kaufmännischem Hintergrund oder Erfahrung im Kundenservice eingestellt. Einige Unternehmen bieten auch interne Schulungen an, um die Mitarbeiter auf ihre Aufgaben als Telefonist vorzubereiten.

Wie sind die Entwicklungsmöglichkeiten als telefonist?

Als Telefonist kann man sich durch Weiterbildungen und Erfahrung in der Position weiterentwickeln. Mögliche Karriereschritte sind beispielsweise Teamleiter oder Abteilungsleiter im Bereich Kundenservice. Auch eine Spezialisierung auf bestimmte Branchen oder Aufgabenbereiche ist denkbar.

Wie ist die Nachfrage nach telefonist auf dem Arbeitsmarkt?

Die Nachfrage nach Telefonisten ist in vielen Branchen und Unternehmen konstant hoch. Da der telefonische Kundenservice eine wichtige Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden darstellt, werden immer wieder qualifizierte Telefonisten gesucht.

In welchen Branchen und Bereichen arbeitet ein telefonist?

Telefonisten arbeiten in nahezu allen Branchen und Bereichen, in denen ein reger Telefonkontakt mit Kunden, Lieferanten oder Mitarbeitern besteht. Typische Einsatzgebiete sind beispielsweise Callcenter, Kundenserviceabteilungen, Empfangsdienste oder Verwaltungen.

Dieser Text wurde automatisch erstellt

Häufig gestellte Fragen zu Telefonist Jobs

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