Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) - VoIP / Cloud Telefonie

Pforzheim
Homeoffice möglich
30–40 h pro Woche
36.000–50.400 € pro Jahr
Bewirb dich sofort ohne Anschreiben über die Plattform – ein Profil für alle Bewerbungen.

Pforzheim
Homeoffice möglich
30–40 h pro Woche
36.000–50.400 € pro Jahr

Hamburg
20–38 h pro Woche

Espelkamp
Homeoffice möglich
35–40 h pro Woche

Wallenhorst
Homeoffice möglich
40 h pro Woche
45.000–57.000 € pro Jahr

München
40 h pro Woche

Hameln
38–39 h pro Woche
45.000–51.000 € pro Jahr

Teltow
38–39 h pro Woche
45.000–51.000 € pro Jahr

Aachen
40 h pro Woche

Braunschweig
38–39 h pro Woche
45.000–51.000 € pro Jahr

Frankfurt am Main
38–40 h pro Woche
40.000–45.000 € pro Jahr

Bad Lauterberg im Harz
32–40 h pro Woche

in Deutschland
40 h pro Woche

Schopfheim
35–40 h pro Woche

Essen
Homeoffice möglich
35–40 h pro Woche
36.750–55.000 € pro Jahr
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Kurzinformationen zu
Telefonist JobsJobs
Und so schaffen wir das:
Bei uns benötigst du kein umständliches Anschreiben. Für deine Bewerbung als Telefonist beantwortest du kurz und präzise konkrete Fragen des Unternehmens. So kannst du deine Motivation besser zum Ausdruck bringen und sparst wertvolle Zeit.
Die Zeit ist vorbei, in der du deine Bewerbungsunterlagen jedes Mal neu hochladen musstest. Bei Workwise legst du einmalig ein Profil an und bewirbst dich mit wenigen Klicks als Telefonist. Und das Beste: Dein Workwise-Profil kannst du bei all unseren Partnern nutzen.
Wir stehen mit den Unternehmen persönlich in Kontakt, weshalb wir dir eine Rückmeldung garantieren können. Du kannst den Status deiner Bewerbung als Telefonist jederzeit in deinem Profil nachverfolgen. Bei Rückfragen steht dir deine persönliche Ansprechperson aus dem Candidate Management zur Seite.
Ein Telefonist ist für die Annahme und Weiterleitung von Telefonanrufen in einem Unternehmen oder einer Organisation zuständig. Sie beantworten Anrufe, leiten sie an die entsprechenden Abteilungen oder Mitarbeiter weiter und nehmen auch Nachrichten entgegen.
Ein Telefonist sollte über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügen, sowohl am Telefon als auch im Umgang mit Kollegen und Kunden. Außerdem sind Organisationstalent, Stressresistenz und eine schnelle Auffassungsgabe wichtige Eigenschaften. Kenntnisse in der Bedienung von Telefonanlagen und gängiger Bürosoftware sind ebenfalls von Vorteil.
Um als Telefonist zu arbeiten, ist in der Regel keine spezielle Ausbildung erforderlich. Oftmals werden Quereinsteiger mit Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Büroarbeit eingestellt. Einige Unternehmen bieten auch interne Schulungen an, um die erforderlichen Fähigkeiten zu vermitteln.
Als Telefonist kann man sich durch Weiterbildungen und Erfahrung in der Position weiterentwickeln. Mögliche Karriereschritte sind beispielsweise Teamleiter oder Abteilungsleiter im Bereich Kundenservice.
Die Nachfrage nach Telefonisten ist in vielen Branchen und Unternehmen konstant hoch. Da der telefonische Kundenservice eine wichtige Rolle für die Kundenbindung spielt, werden immer wieder Mitarbeiter in diesem Bereich gesucht.
Telefonisten arbeiten in nahezu allen Branchen und Bereichen, in denen ein reger Telefonkontakt mit Kunden, Lieferanten oder Mitarbeitern besteht. Typische Arbeitgeber sind Unternehmen aus den Bereichen Kundenservice, Vertrieb, Gesundheitswesen, Hotellerie und Tourismus.
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