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Berlin
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Rödermark +1
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55.000–75.000 € pro Jahr
Bodnegg
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Dresden
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Wir stehen mit den Unternehmen persönlich in Kontakt, weshalb wir dir eine Rückmeldung garantieren können. Du kannst den Status deiner Bewerbung jederzeit in deinem Profil nachverfolgen. Bei Rückfragen steht dir deine persönliche Ansprechperson aus dem Candidate Management zur Seite.
Ein Key-Account-Manager ist für die Betreuung und Entwicklung von wichtigen Kunden eines Unternehmens verantwortlich. Er pflegt enge Beziehungen zu diesen Schlüsselkunden, identifiziert ihre Bedürfnisse und entwickelt maßgeschneiderte Lösungen, um ihre Zufriedenheit und Loyalität zu steigern. Der Key-Account-Manager ist auch für die Umsatzsteigerung und das Erreichen von Vertriebszielen bei diesen Kunden zuständig.
Ein Key-Account-Manager sollte über ausgeprägte Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeiten verfügen, um erfolgreich mit Kunden auf verschiedenen Hierarchieebenen zu interagieren. Zudem sind ein gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge, analytische Fähigkeiten und eine hohe Kundenorientierung wichtig. Erfahrungen im Vertrieb und im Account-Management sind von Vorteil.
Um Key-Account-Manager zu werden, ist in der Regel ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Marketing oder einer ähnlichen Fachrichtung erforderlich. Zudem sind mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb oder im Account-Management notwendig. Oftmals werden auch Weiterbildungen oder Schulungen im Bereich Key-Account-Management angeboten, um die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten zu erwerben.
Als Key-Account-Manager bieten sich vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Man kann sich zum Senior Key-Account-Manager oder zum Key-Account-Director weiterentwickeln und damit mehr Verantwortung übernehmen. Auch eine Spezialisierung auf bestimmte Branchen oder Produkte ist möglich. Zudem besteht die Möglichkeit, in die Geschäftsleitung aufzusteigen oder in andere Führungspositionen im Unternehmen zu wechseln.
Die Nachfrage nach Key-Account-Managern ist in vielen Branchen und Unternehmen hoch, da sie einen wichtigen Beitrag zur Kundenbindung und Umsatzsteigerung leisten. Besonders in den Bereichen IT, Telekommunikation, Automobilindustrie und Konsumgüterindustrie werden Key-Account-Manager häufig gesucht. Auch im B2B-Bereich ist der Bedarf an qualifizierten Key-Account-Managern groß.
Key-Account-Manager sind in nahezu allen Branchen und Unternehmen tätig, die komplexe Produkte oder Dienstleistungen anbieten und auf eine enge Kundenbindung angewiesen sind. Typische Einsatzbereiche sind beispielsweise die IT- und Softwarebranche, die Automobilindustrie, die Telekommunikationsbranche, die Konsumgüterindustrie sowie der Maschinen- und Anlagenbau. Auch im Bereich des Großhandels und im B2B-Sektor sind Key-Account-Manager gefragt.
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